Szpital Czerniakowski zwrócił się do Komendy Rejonowej Policji Warszawa II z propozycją szkoleń dla personelu szpitalnych oddziałów ratunkowych. Tematem spotkań było bezpieczeństwo podczas udzielania pomocy pacjentom, których zachowanie może stanowić zagrożenie dla nich samych lub otoczenia.

Na SOR trafiają osoby pobudzone, agresywne lub autoagresywne, także po spożyciu alkoholu czy zażyciu innych substancji psychoaktywnych. W takich okolicznościach pracownicy muszą pogodzić opiekę nad pacjentem z ochroną własną i bezpieczeństwem innych osób czekających na pomoc.

Od pierwszych oznak zagrożenia do interwencji

Funkcjonariusze przedstawili sposoby rozpoznawania sygnałów świadczących o nasilaniu się agresji oraz wskazówki dotyczące bezpiecznego kontaktu z osobą pobudzoną. Istotną częścią zajęć była komunikacja: odpowiedni sposób rozmowy może pomóc opanować napięcie, zanim sytuacja stanie się groźniejsza.

Szkolenie obejmowało też zasady postępowania wobec osób będących pod wpływem alkoholu lub innych środków psychoaktywnych. Uczestnicy poznali sytuacje, w których konieczne jest niezwłoczne wezwanie policji, oraz omawiali współdziałanie z funkcjonariuszami podczas interwencji na oddziale.

Poruszono ponadto kwestię ochrony prawnej personelu medycznego. Wśród tematów znalazły się reakcje na groźby, naruszenie nietykalności cielesnej i inne zachowania zagrażające bezpieczeństwu.

Spotkania miały praktyczny charakter. Policjanci dzielili się doświadczeniem zdobytym podczas interwencji, a pracownicy medyczni przedstawiali realia pracy w szpitalu. Taka wymiana sprzyja lepszemu zrozumieniu potrzeb obu stron, sprawniejszemu porozumiewaniu się i ustalaniu zasad działania na wypadek nagłych zdarzeń.

Przedstawiciele szpitala i policji planują następne wspólne przedsięwzięcia. Ich celem jest dalsza wymiana wiedzy oraz wzmacnianie współpracy, która ma służyć zarówno pacjentom, jak i pracownikom placówki.

Źródło: Aktualności KRP II – Mokotów, Ursynów, Wilanów